Política de frete

Política de Envio

Nosso compromisso é entregar seus produtos com segurança, eficiência e transparência. Confira abaixo como funciona nossa política de envio:

1. Tempo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de 1 a 3 dias úteis para:

  • Separação do pedido

  • Embalagem adequada

  • Despacho junto à transportadora

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega é formado por processamento + tempo de trânsito e pode variar conforme a sua localidade e o frete escolhido:

  • Envio Padrão (Jadlog/Correios PAC): entre 5 a 15 dias úteis após o despacho.

  • Envio Expresso (Correios Sedex): entre 2 a 12 dias úteis após o despacho.

Observação: Estes são prazos estimados. Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greves, condições climáticas ou restrições logísticas das transportadoras.

3. Custos de Envio

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:

  • Peso total dos produtos

  • CEP de destino

  • Modalidade escolhida

Frete Grátis: disponível para todo o Brasil na modalidade padrão.

4. Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e o link da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.

5. Tentativas de Entrega e Endereço

  • As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

  • É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo e garantir que haverá alguém para o recebimento.

  • Caso a entrega não seja concluída (endereço incorreto ou ausência do destinatário), o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, um novo frete poderá ser cobrado para o reenvio.

6. Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de envio, entre em contato:

 

  • Bio Leal
    sac@bioleal.com.br
    WHATSAPP: 37 99904-1973
    Rua Padre Pedro Lambert 408, Apt 02, Brasilia, Arcos, MG, CEP:35600-286
    Leal Comercio de Produtos LTDA
    CNPJ: 49.382.280/0001-39